Kuka olen?

Olen ratkaisukeskeinen ja innovatiivinen muutosmuotoilija, fasilitaattori ja väitöskirjatutkija. Asenteiden ja käyttäytymismuutosten muotoilu parempaa maailmaa kohti on intohimoni. Ihmisten elämän laadun parantaminen on suurin motivaatiolähteeni.

​Supervoimani on kaikkien - myös hiljaisten- äänten kuuluville tuominen ja tätä kautta näkymättömien ongelmien tekeminen näkyväksi ja sitä kautta aivan uudenlaisten ratkaisujen löytymisen mahdollistaminen.

​Olen tarkka havainnoitsija, empaattinen tarkkailija ja utelias oppija. ​

Kannan takataskussani

• yli 15 vuotta kokemusta muutoksen luomisesta monimuotoisissa toimintaympäristöissä ympäri maailman
• vankkaa muutosjohtamis-, palvelumuotoilu- ja fasilitointiosaamista
• käytäntöön sovellettua tietotaitoa ihmisoikeus- ja johtajuuskoulutuksista sekä psykologian opinnoista
• asiantuntijaosaamista kokemuksen tutkimuksesta ja laadullisesta tutkimuksesta
• kattavaa työkokemusta muutoksen ytimestä kehittäjänä, esimiehenä, mantereiden yli ulottuvan tiimin vetäjänä ja asiantuntijana
• ihmisten kohtaamisia laaja-alaisesti, läpi kansallisuuksien sekä sosiaaliluokkien, myös erittäin haastavissa olosuhteissa
• Kansainvälisen Palvelumuotoiluverkoston myöntämää palvelumuotoilukouluttajan ja -valmentajan akkreditointia

Yhdistän jatkuvasti työssäni tutkimustietoa käytännön tekemiseen.

Olen erityisen kiinnostunut ihmislähtöisestä kokemusten muotoilusta. Tällä hetkellä tutkin tätä myös väitöskirjatutkimuksessani, jonka avulla pyrin ymmärtämään palvelukokemusten ja sosiaalisen koheesion yhteyksiä. Ammennan käytännön työstäni tutkimukseen, sekä sovellan tutkimuksessa vastaan tulevaa tietoa palvelumuotoilusta käytännön työhöni. Tämä takaa sen, etten jää paikalleni, vaan uudistun jatkuvasti ja löydän uusia näkökulmia työhöni sekä tutkimukseeni. ​

Minua motivoi

• Kun saan luotua yhteyksiä sellaisten ihmisten välille, jotka eivät ole koskaan ennen sellaista keskenään tunteneet. Ihmisten välisen ymmärryksen rakentaminen on edellytys muutoksille.
• Kun saan sellaisia ajatuksia esiin, joita en ole ennen kuullut -tai joita muut eivät ole toisiltaan ennen kuulleet. Erilaisten ajatusten törmätessä syntyy aina jotain uutta.
• Ihmiset ja kiinnostus siihen, miten muutokset syntyvät ja miten niiden syntymistä voi edesauttaa ja ihmisten elämää suhteessa muutoksiin helpottaa. Elämä on muutosta, muutumme itse koko ajan, ja kaikki muuttuu jatkuvasti ympärillämme. Miten voimme tukea ihmisiä tässä ja sysätä liikkeelle muutoksia, jotka tekevät maailmasta paremman?
• Juuri niiden ihmisten äänen ja näkemysten esiin tuominen, jotka tarvitsevat siihen muiden tukea. Näitä on joka tiimissä, organisaatiossa, yhteisössä ja yhteiskunnassa. Jos heidän ajatuksensa saataisiin myös näkyviin, mikä muuttuisi? Olisiko maailman pikkuisen parempi paikka kaikille, jos kaikki pääsisivät sitä muotoilemaan? ​

Valokuva: Hannika Photography