Tarvitsetko (itsellesi, tiimillesi tai organisaatiollesi) muutoksen mahdollistamiseksi:

Autan organisaatioita onnistumaan erilaisissa kehittämis-, muutos-, ja muotoiluprosesseissa ja hankkeissa.

​Luon puitteita positiivisille muutoksille.

Positiiviselle muutokselle annetaan mahdollisuus, kun ymmärretään kuunnella kaikkia muutoksen vaikutuspiirissä olevia. Vain tällöin on mahdollista saada myös näkymättömät mielipiteet ja ongelmat näkyviksi. Tämä on ratkaisevan tärkeää muutosprosessin onnistumisessa, ja aivan uudenlaisten ratkaisujen löytämisessä.

Yli 15 vuoden kokemukseni muutoksen luomisesta monimuotoisissa toimintaympäristöissä ympäri maailman on luonut vankan perustan kyvylleni ja osaamiselleni tuoda ihmiset muutoksen keskiöön ja varmistaa, että kaikkien ääni tulee kuulluksi.

Tutustu minuun ja osaamiseeni tarkemmin täällä. 

Mitä muutosmuotoilu on ja mihin sitä tarvitaan?

Palvelumuotoilu ja palvelumuotoiluajattelu ovat rantautuneet laajalle erilaisten ratkaisujen kehittämiseen yhteiskunnassamme. Yritykset ovat löytäneet palvelumuotoilun menetelmäpakista sekä muotoiluajattelun soveltamisesta tehokkaan työkalun, jonka avulla voi paitsi parantaa asiakkaiden kokemuksia, myös kasvattaa yritysten liiketoimintaa.

​Muutosmuotoilu on palvelumuotoilun taustalla olevan muotoiluajattelun ja sen puitteissa kehitettyjen menetelmien soveltamista erilaisten muutosten eteenpäin sysäämiseen. Muutosmuotoilemalla voi edistää muutoksia niin yksilön kuin yhteisön -tai miksei vaikka kokonaisen yhteiskunnankin- tasolla.

​Muutosmuotoilu lähtee aina liikkeelle ongelmien määrittelemisestä yhdessä niiden ihmisten kanssa, joita alustava, havaittu, ongelma koskee. Kun oikeat ongelmat löydetään ja niihin pureudutaan yhdessä, ratkaisut syntyvät kuin itsestään.

Muutosmuotoilu perustuu viiteen periaatteeseen, joita toistetaan systemaattisesti. Nämä kertovat paljon työskentelytavoistani muutosmuotoilijana. 
​

1. Ihmisiin tutustuminen. Ihmisten, joita muutoksen edistämiseen tarvitaan sekä heidän tarpeensa suhteessa ratkaisuun, jota ollaan luomassa, on oltava kaiken keskiössä. Heidän matkaansa kohti muutosta tulee fasilitoida kuuntelemalla ja havainnoimalla sitä, mitä he milloinkin tarvitsevat ja muokkaamalla toimintaa jatkuvasti heidän tarpeidensa mukaan.
2. Muutoksen suunta ja sinne johtavat polut piirretään yhdessä. On tärkeää määrittää yhdessä kaikkien muutokseen tarvittavien ihmisen kanssa, mitä muutosta yritetään ylipäänsä luoda ja minkälaiset polut ja hetket siihen johtavat.
3. Kokemuksista pyritään luomaan positiivisia. Ihmiset arvioivat elämäänsä sen aikana syntyneiden kokemusten kautta. Muutosmuotoilemalla edistetään positiivista vuorovaikutusta sekä virtuaalisessa että fyysisessä maailmassa, jossa muutospolulla kulkevat ihmiset toinen toisiaan kohtaavat.
4. Kaikki aistit huomioidaan. Ihmiset ovat erilaisia ja ilmaisevat itseään erilaisin keinoin. Muutosmuotoilussa hyödynnetään visualisoimista, makuja, tuoksuja ja ääniä muutospolkuja edistäessä.
5. Kokeillaan ja mokataan yhdessä. Muutosmuotoillessa ratkaisuideoita testataan niiden ollessa ensimmäisessä luonnosvaiheessaan niiden ihmisten kanssa, joita ratkaisujen pitäisi auttaa. Mahdolliset mokat nostetaan pöydälle, jotta niiden avulla ratkaisua voidaan muotoilla uudestaan. Jokainen moka on siis tärkeä resurssi, mahdollisuus oppia lisää. Tarvittaessa palataan alkuun määrittelemään uudestaan muutos, siihen liittyvät ratkaisuehdotukset sekä tarvittavat ihmiset.

Haluatko tietää lisää? Aloita tutustumalla muutosmuotoilun palveluihini tarkemmin.

Tuon ihmiset muutoksen keskiöön ja
​teen näkymättömät näkökulmat näkyviksi.

Valokuva: Hannika Photography